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Guestline Advanced C&B: Rechnung nach der Veranstaltung verwalten

Sie können Rechnungen für Veranstaltungen nach dem Check-out in wenigen einfachen Schritten verwalten und ändern.

Verfasst von Xanthe Jackson

Dieser Artikel erläutert, wie die Rechnung nach der Veranstaltung in Advanced C&B funktioniert, welche Vorteile diese Funktion bietet und wie Benutzer nun auf die Veranstaltungsrechnung nach dem Check-out zugreifen können. Diese Erweiterung erhöht die Flexibilität, die Abrechnungsgenauigkeit und die Effizienz der Arbeitsabläufe für Hotelteams.

Wichtige Informationen

Diese Funktion ist verfügbar für:


Vorteile dieser Funktion

Die Freigabe des Zugriffs auf die Veranstaltungsrechnung nach dem Check-out bietet mehrere betriebliche Vorteile:

  • Verbesserter Service nach dem Aufenthalt: Benutzer können Rechnungen nach dem Check-out einer Veranstaltung ändern und so für genaue Abrechnungsanpassungen sorgen.

  • Besseres Cashflow-Management: Gewährleistet zeitnahe Anpassungen und reduziert ausstehende Beträge, die durch Check-out-Fehler entstehen.

  • Upselling-Möglichkeiten nach dem Aufenthalt: Ermöglicht das Hinzufügen zusätzlicher Leistungen oder Gebühren nach dem Check-out.

  • Prüfpfad für die Buchführung: Erfasst alle Abrechnungsvorgänge nach dem Check-out zur Nachvollziehbarkeit.


Veranstaltungsabrechnung vor dem Check-out ändern

Wenn während des Aufenthalts der Veranstaltung oder des Events ein Abrechnungsfehler festgestellt wird, können Sie die Rechnung innerhalb der Veranstaltungs Rechnung ändern.

Wenn die Rechnung bereits abgeschlossen wurde, können Sie „Rechnung wiederherstellen“ auswählen, wodurch:

  1. Eine Gutschrift oder eine Stornierung des Rechnungssplit erstellt wird.

  2. Eine neuer Rechnungssplit erstellt und alle vorherigen Buchungen neu anlegt werden.

  3. Es Ihnen ermöglicht, Gebühren nach Bedarf anzupassen.


Rechnung nach dem Check-out ändern

Dies ist eine neue Funktion.

Um einen Abrechnungsfehler nach dem Check-out der Veranstaltung zu korrigieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu Buchhaltung, Berichte und wählen Sie dann Rechnungsnachdruck.

  2. Verwenden Sie den Filter Bereich um die zu bearbeitende Rechnung zu finden, und wählen Sie dann Veranstaltungrechnung.

  3. Klicken Sie in der Veranstaltungsrechnung auf Rechnung reaktivieren.

  4. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, z. B.:

    • Fügen Sie neue Leistungen oder Gebühren hinzu.

    • Stellen Sie einen Rechnungssplit wieder her, wenn Sie Rechnungskorrekturen vornehmen müssen.

    • Ändern Sie die Rechnungsadresse.

    • Weisen Sie ein Debitorenkonto zu.

  5. Sobald die Änderungen abgeschlossen sind und der Rechnungssplit einen Saldo von Null aufweist, wählen Sie Check Out, um die Rechnung zu schließen.

⚠️Wichtig: Mit „Finalisieren“ wird nicht nur die Rechnung abgeschlossen, sondern auch sichergestellt, dass die Berichterstattung für nachträgliche Änderungen der Zimmerabrechnung korrekt aktualisiert wird.


Berichterstattung für nachträgliche Änderungen der Veranstaltungsrechnung

Wenn Sie auf die Veranstaltungsrechnung zugreifen und nachträgliche Änderungen vornehmen, erscheint die Buchung automatisch in den entsprechenden Finanzberichten:

  • Bericht „Zimmersalden“: Die Buchung wird im neuen Abschnitt „Ausgecheckte Anlass Salden und Kreditlimits“ aufgeführt. Dieser Abschnitt zeigt alle nicht-residenten Veranstaltungsbuchungen mit reaktivierten Aufteilungen an und gewährleistet so eine klare Übersicht über alle Abrechnungsaktivitäten nach dem Check-out.

  • Inhouse-CFWD-Zahlen: Alle offenen Salden werden ebenfalls in die Inhouse-CFWD-Summen zum Periodenende aufgenommen, bis die Rechnung abgeschlossen ist.

Sobald Sie alle erforderlichen Änderungen in der Veranstaltungsrechnung vorgenommen haben, führt die Auswahl von „Finalisieren“ automatisch Folgendes aus:

  • Entfernen des Saldos der Buchung aus dem Bericht „Zimmersalden“.

  • Entfernen des Saldos aus dem Abschnitt „EOD CFWD“.


Fehlerbehebung

  • Warum kann ich bei einigen Buchungen nach dem Check-out nicht auf die Zimmerabrechnung zugreifen? Diese Funktion ist nur für Buchungen verfügbar, die seit dem 5. Mai 2025 erstellt wurden. Wenn die Buchung vor diesem Datum vorgenommen wurde, müssen Sie unseren Artikel verwenden: Correct an invoice passed the check out date.

  • Was soll ich tun, wenn ich die Rechnung abschließe und dann einen weiteren Fehler entdecke? Sie können die gleichen Schritte in diesem Artikel befolgen, um weitere Änderungen vorzunehmen.

  • Warum wird eine Veranstaltung oder ein Event weiterhin unter „Ausgecheckte Anlass Salden und Kreditlimits“ angezeigt, wenn der Saldo 0,00 beträgt?Ausgecheckte Salden werden für alle Rechnungen angezeigt, die noch nicht abgeschlossen wurden. Sie können die Rechnung abschließen, um sie aus dieser Liste der ausstehenden Zimmersalden zu entfernen, indem Sie zur Veranstaltungsrechnung für diese Veranstaltung navigieren und dann „Finalisieren“ auswählen.

  • Welche Benutzerberechtigungen oder Prüfprotokolle gibt es für Änderungen an der Rechnung nach dem Aufenthalt? Berechtigungs-/Rollenanforderungen für: Zugriff auf die Zimmerrechnung, Zimmerrechnung - Ändern, Rechnung Neudruck und Rechnung re-generieren. Sie können in den Reservierungsprotokollen sehen, dass die Schaltfläche „Finalisieren“ in den Protokollen als „Cehck Out“ angezeigt wird.

  • Ich kann die Funktion nicht nutzen, da das „Datum“ auf der Rechnung falsch wäre. Wenn die Transaktion gebucht wird:

    • Das Buchungsdatum wird auf den aktuellen Abrechnungszeitraum gesetzt.

    • Das Datum bleibt das ursprüngliche Datum, das bei den ersten Buchungen verwendet wurde.

  • Ich kann die Rechnung nicht wiederherstellen, die Schaltfläche ist ausgegraut. Wenn Sie mit der Maus über die Schaltfläche fahren, zeigt Rezlynx den Grund an, warum die Aktion nicht verfügbar ist. In den meisten Fällen tritt dies auf, weil einer der folgenden Fälle vorliegt:

    • Der Rechnung wurde in den Debitoren eine Gutschrift zugeordnet.

    • Dem Debitor wurde eine Anzahlung gegen die Rechnung in Rechnung gestellt.

    • So stellen Sie die Rechnung wieder her:

      1. Gehen Sie zu Debitoren.

      2. Suchen Sie die Firma und die betroffene Rechnung.

      3. Heben Sie die Zuordnung der Gutschrift (oder der zugehörigen Zuordnung) zur Rechnung auf.

      4. Sobald die Zuordnung entfernt wurde, kehren Sie zur Rechnung zurück – die Schaltfläche Rechnung Reaktivieren wird nun verfügbar.

      5. Wenn ein stornierter Rechnungssplit erstellt wird, ordnet Rezlynx die stornierte Leistung automatisch der ursprünglichen Rechnung zu. Diese Zuordnung erfolgt automatisch; der Benutzer muss sie nicht manuell in den Debitoren vornehmen.

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