Sind Sie bereit, Ihr System aufzurüsten? Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam oder lesen Sie unseren Übersichtsartikel, um zu erfahren, was Access Evo für Sie leisten kann.
Was ist Evo Analytics?
Evo Analytics ist eine umfassende Datenanalyseplattform, die in Access Evo integriert ist und Benutzern anpassbare Dashboards bietet, die mehrere Datenpunkte zusammen anzeigen. Sowie individuelle Einblicke, die bestimmte Informationen direkt aus Guestline Rezlynx PMS-Berichten zeigen, darunter Daten zu Auslastung, Umsatz, Buchungen und Gästeservice.
Was sind benutzerdefinierte Dashboards?
Benutzer können Access Evo Analytics-Dashboards erstellen, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder Daten aus Guestline Rezlynx PMS, GuestStay und anderen Access-Produkten in einzelnen Dashboards kombinieren.
Dashboards können von Grund auf neu erstellt werden, indem bestimmte Insights ausgewählt werden, was eine Flexibilität bietet, die über die voreingestellten Dashboard-Vorlagen hinausgeht.
Bewährte Verfahren für benutzerdefinierte Dashboards
Dashboard-Design
Es können persönliche oder gemeinsam genutzte Dashboards erstellt werden. Überlegen Sie daher, ob Sie dieses Dashboard als persönliches Dashboard oder als Dashboard nutzen möchten, das Sie mit anderen in Ihrem Unternehmen teilen.
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Kennzahlen, die für Ihre Rolle oder Abteilung am relevantesten sind.
Gruppenbezogene Erkenntnisse berücksichtigen sowohl Erkenntnisse auf Standort-Ebene als auch auf Gruppenebene, sofern zutreffend.
Berücksichtigen Sie den verfügbaren Platz auf dem Bildschirm und vermeiden Sie eine Überfüllung mit zu vielen Erkenntnissen.
Verwenden Sie klare Namenskonventionen, die den Zweck des Dashboards beschreiben.
Tags können verwendet werden, um die Suche nach dem Dashboard zu erleichtern.
Auswahl der Erkenntnisse
Wählen Sie Erkenntnisse aus, die umsetzbare Informationen liefern.
Schaffen Sie ein Gleichgewicht zwischen einer Übersicht über wichtige Kennzahlen und detaillierten Betriebsdaten.
Berücksichtigen Sie gegebenenfalls sowohl Erkenntnisse auf Standort-Ebene als auch auf Gruppenebene.
Fügen Sie ergänzende Kennzahlen hinzu, die ein vollständiges Bild vermitteln.
Wartung und Aktualisierungen
Überprüfen Sie regelmäßig die Relevanz Ihrer benutzerdefinierten Dashboards.
Entfernen oder ersetzen Sie Erkenntnisse, die nicht mehr nützlich sind.
Aktualisieren Sie die Namen und Beschreibungen der Dashboards, wenn sich die geschäftlichen Anforderungen ändern.
Archivieren Sie Dashboards, die nicht mehr benötigt werden, anstatt sie anzuhäufen.
Benutzerdefinierte Dashboards erstellen
Dashboards können speziell für Ihre Bedürfnisse erstellt und angepasst werden, sodass Sie alle wichtigen Informationen an einem Ort haben. Sie können die Dashboards bei Bedarf auch für andere Kollegen freigeben. Beim Erstellen eines Dashboards können Sie Daten aus Guestline Rezlynx PMS, GuestStay und anderen Access-Produkten kombinieren.
📌Wichtig: Nur Administratoren können benutzerdefinierte Dashboards erstellen. Wenn Sie nicht über diese Berechtigungen verfügen, wenden Sie sich bitte an Ihren Admin-Benutzer. Der Guestline-Support kann Ihnen diesen Zugriff nicht gewähren.
Um ein benutzerdefiniertes Dashboard zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie in Access Evo zu „Dashboards“.
Klicken Sie auf „+Hinzufügen“.
Geben Sie oben auf dem Bildschirm den Namen Ihres Dashboards ein.
Ziehen Sie „Insights“ aus dem Menü auf der linken Seite per Drag & Drop in das Haupt-Dashboard, um Ihr Dashboard zu erstellen.
Sie können das Dashboard auf folgende Weise anpassen:
Ändern Sie das Layout, indem Sie die Insights verschieben oder die Größe ändern, indem Sie die rechte untere Ecke des Insights-Feldes auswählen.
Fügen Sie weitere Insights hinzu, indem Sie sie von der linken Seite ziehen.
Fügen Sie eine Dashboard-Beschreibung hinzu, indem Sie die Registerkarte „Einstellungen“ auswählen.
Fügen Sie in der oberen rechten Ecke ein Tag hinzu, um Ihre Dashboards zu organisieren.
Löschen Sie ein Insight, indem Sie das X oben rechts auswählen.
Klicken Sie anschließend oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“.
📌Hinweis: Sie können dieses Dashboard mit Kollegen teilen, indem Sie die Schritte in diesem Artikel im Abschnitt „Dashboard-Freigabe und Berechtigungen“ befolgen.
Benutzerdefinierte Dashboards bearbeiten
Bearbeiten Ihrer eigenen Dashboards
Um ein persönliches Dashboard zu bearbeiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie in Access Evo zu „Dashboards“.
Suchen Sie das Dashboard, das Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol auf der rechten Seite, um das Dashboard zu bearbeiten.
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen am Dashboard vor. Sie können das Dashboard auf folgende Weise ändern:
Benennen Sie das Dashboard oben links auf dem Bildschirm um.
Ändern Sie das Layout, indem Sie die Insights ziehen oder die Größe ändern, indem Sie die rechte untere Ecke des Insights-Feldes auswählen.
Fügen Sie Insights hinzu, indem Sie sie von der linken Seite herüberziehen.
Fügen Sie eine Dashboard-Beschreibung hinzu, indem Sie die Registerkarte „Einstellungen“ auswählen.
Löschen Sie eine Erkenntnis, indem Sie oben rechts auf das X klicken.
Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Speichern“ oder „Speichern und schließen“.
Bearbeiten eines freigegebenen Dashboards
Die Bearbeitungsmöglichkeiten für freigegebene Dashboards hängen von den Berechtigungen ab, die vom Dashboard-Eigentümer erteilt wurden.
Einige freigegebene Dashboards sind möglicherweise schreibgeschützt.
Wenden Sie sich an den Dashboard-Besitzer oder -Administrator, wenn Sie Bearbeitungsrechte benötigen.
Löschen benutzerdefinierter Dashboards
📌Wichtig: Einmal gelöschte Dashboards können nicht wiederhergestellt werden.
Löschen Ihrer eigenen Dashboards
Um Ihr eigenes Dashboard zu löschen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie in Access Evo zu „Dashboards“.
Suchen Sie das Dashboard, das Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf das 3-Punkte-Symbol auf der rechten Seite und wählen Sie „Löschen“.
Bestätigen Sie den Löschvorgang, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Löschen von freigegebenen Dashboards
Sie können freigegebene Dashboards möglicherweise nur aus Ihrer Ansicht entfernen, nicht jedoch vollständig löschen.
In der Regel haben nur der Ersteller des Dashboards oder Administratoren vollständige Löschrechte.
Wenn Sie das Dashboard nicht mehr benötigen, sollten Sie Ihren Zugriff entfernen, anstatt zu versuchen, es zu löschen.
Freigabe und Berechtigungen für Dashboards
Zugriff auf Dashboards gewähren
Obwohl Administratoren alle Dashboards sehen können, ohne dass diese freigegeben sind, können Benutzer nur Dashboards anzeigen, für die sie Zugriffsrechte erhalten haben, wodurch eine angemessene Kontrolle der Datensichtbarkeit gewährleistet ist.
📌Wichtig: Nur Administratoren können Berechtigungen für Dashboards erteilen. Wenn Sie nicht über diese Berechtigungen verfügen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Der Guestline-Support kann Ihnen diesen Zugriff nicht gewähren.
Um Benutzern Zugriff auf ein Dashboard zu gewähren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie in Access Evo zu „Dashboards“.
Suchen Sie das Dashboard, das Sie freigeben möchten, und klicken Sie dann auf das Freigabesymbol daneben.
Wählen Sie die entsprechenden Benutzer aus, denen Sie Zugriff gewähren möchten.
Klicken Sie auf „Speichern“.
Der Benutzer kann sofort auf das Dashboard zugreifen.
Nach der Freigabe wird neben dem Freigabesymbol eine Zahl angezeigt, die angibt, wie viele Personen Zugriff haben, wie unten dargestellt:
Verwalten Sie die Freigabe Ihres Dashboards
Überlegen Sie beim Erstellen benutzerdefinierter Dashboards, ob diese für andere Benutzer freigegeben werden sollen.
Freigegebene Dashboards können für eine einheitliche Berichterstattung über Teams hinweg sorgen.
Verwalten Sie die Freigabeberechtigungen, um einen angemessenen Datenzugriff sicherzustellen.
Integration mit anderen Evo-Funktionen
Copilot Analytics-Abfragen - Benutzerdefinierte Dashboards arbeiten nahtlos mit der Copilot Analytics Feed-Funktion zusammen, sodass Sie Fragen zu Daten aus Ihren personalisierten Dashboard-Konfigurationen stellen können.