Aus Datenschutzgründen können wir keine Passwörter für Sie zurücksetzen. Um das Passwort eines anderen Plattformbenutzers zurückzusetzen, folgen Sie den nachstehenden Schritten:
📌 Hinweis: Sie können das Passwort eines anderen Nutzers nur dann zurücksetzen, wenn Sie die entsprechenden Rechte haben. Wenn Sie diese nicht haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Admin User.
Navigieren Sie zur Startseite der Plattform (home.eu.guestline.app) und klicken Sie auf Benutzer.
Suchen Sie den Benutzer in der Liste und klicken Sie dann auf das
Stiftsymbol.
📌 Hinweis: Wenn der Benutzer hier nicht zu finden ist, navigieren Sie bitte zu Benutzer Konfig (System => Benutzer Konfig) in Rezlynx, um das Passwort für einen Nicht-Plattform-Benutzer zurückzusetzen.
Scrollen Sie im Benutzerprofil nach unten zum Abschnitt Passwort zurücksetzen.
Geben Sie die Details ein:
Passwort
Passwort bestätigen
🤓 Tipp: Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und Großbuchstaben (A-Z), Kleinbuchstaben (a-z), Zahlen (0-9) und ein Sonderzeichen (z. B.! @#$%^&*) enthalten.
Geben Sie dem Benutzer das Passwort - er muss es beim Einloggen ändern.