บทความนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับการเก็บเงินในการจองห้องพัก (Room Billing)
สำหรับการเก็บเงินในโมดูลการจัดการห้องจัดเลี้ยงและห้องประชุมขั้นสูง (Adv C&B Module), กิจกรรม (Events), หน้าการเก็บเงิน (Billing)
การดูบิลห้องพัก
คุณสามารถกรองผลลัพธ์ได้โดยการพิมพ์ในช่องค้นหา พร้อมกับการเลื่อนดูรายการทั้งหมดได้
เกณฑ์การค้นหา ได้แก่ หมายเลขห้อง, หมายเลขการจอง หรือชื่อผู้เข้าพัก
หากค้นหาโดยใช้หมายเลข จะค้นหาตามหมายเลขห้องและแสดงผลที่ตรงกับการค้นหา
บิลจะถูกแสดงสำหรับห้องพัก, ฟังก์ชั่นห้องจัดเลี้ยงและห้องประชุมขั้มาตรฐาน, บัญชีที่ไม่ใช่ห้องพัก (NRA) และบัญชีมาสเตอร์
เมื่อคุณเลือกบิลห้องพักที่ต้องการ คุณสามารถเลือกตัวเลือกต่างๆ ได้ดังนี้:
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
เลือกหรือเพิ่มตั้งที่อยู่ใหม่ที่จะปรากฏบนใบแจ้งหนี้
เพิ่มรายการเรียกเก็บเงินใหม่
คุณสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมลงในบิลได้ โดยมี 3 วิธีดังนี้:
เพิ่มโดยการใส่ข้อมูลแบบอิสระ (Free Type): หากไม่มีโปรดักส์ในระบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถเลือกรหัสรายได้ สำหรับบันทึกรายได้ได้ คำอธิบายจะปรากฏในบิลของผู้เข้าพัก หรือหากไม่มีการเพิ่มคำอธิบายจะปรากฏรหัสรายได้แทน
เพิ่มโดยการเลือกโปรดักส์ (Products): แสดงรายการโปรดักส์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในระบบ ซึ่งมีรหัสรายได้ สำหรับการรายงานรายได้แล้ว คำอธิบายที่จะปรากฏในบิลของผู้เข้าพักจะอยู่ในวงเล็บของโปรดักส์ที่เลือก
เพิ่มโดยการใช้เรท แพลน (Rate Plan): ใช้สำหรับเพิ่มค่าห้องต่อคืน หากห้องไม่สามารถขายได้แต่ยังคงคิดค่าใช้จ่ายกับผู้เข้าพัก
เพิ่มการชำระเงิน
สามารถโพสต์การชำระเงินที่ได้รับสำหรับบิลที่ค้างชำระ หากระบบไม่ได้เชื่อมต่อการชำระเงิน คุณจะต้องรับการชำระเงินผ่านเครื่องรูดบัตรเครดิตด้วย
ส่งยอดค้างชำระ
ตัวเลือกนี้จะปรากฏเฉพาะสำหรับผู้ใช้เกส สเตย์ (GuestStay) เท่านั้น โดยสามารถส่งบิลให้ผู้เข้าพักหลักดูได้ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม และอนุญาตให้ผู้เข้าพักชำระบิลออนไลน์
การโพสต์อัตโนมัติ (Auto Poster)
ใช้สำหรับโพสต์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจนถึงวันที่ปัจจุบัน หากเลือกตัวเลือกนี้ การอัพเซลต่างๆ ในการจองก็จะถูกโพสต์ด้วย
ผูกกับบัญชีลูกหนี้ (Assign Ledger Acc)
แนบบัญชีลูกหนี้สำหรับการโอนบิลและชำระเงินจากภายหลังโดยบริษัท
พิมพ์บิล
สามารถดูบิลในรูปแบบต่างๆ หรือส่งอีเมลไปยังผู้เข้าพักได้ ข้อความในอีเมลสามารถตั้งค่าได้ในระบบ (System) > การตั้งค่าเริ่มต้น (Ini Settings) > หน้าการเก็บเงิน (Room Billing)
เช็คเอาท์
สามารถเช็คเอาท์การจองและดำเนินการเรียกเก็บเงินจนเสร็จสิ้นได้ หลังจากเช็คเอาท์แล้ว จะไม่สามารถแก้ไขบิลห้องพักได้อีก
เมื่อคุณเลือกรายการบิลแล้ว จะมีตัวเลือกดังนี้:
โอนย้ายไปที่ (Transfer To)
รายการในบิลจะต้องถูกเลือกก่อนที่ตัวเลือกต่อไปนี้จะพร้อมใช้งาน:
ห้องพัก (Room): โอนย้ายค่าใช้จ่ายที่มีอยู่ไปยังห้องอื่น (เฉพาะห้องที่มีการเช็คอินแล้วเท่านั้น)
แยกบิล (Bill Split): โอนย้ายค่าใช้จ่ายไปยังบิลอื่น หากต้องการแยกค่าใช้จ่ายระหว่างที่พักและค่าใช้จ่ายอื่นๆ
โฟลิโอ (Folio): โอนย้ายค่าใช้จ่ายไปยังโฟลิโอ ของบุคคลที่จองในห้องนั้น หากบุคคลนั้นต้องการบิลที่มีชื่อและที่อยู่ของตนเอง
บัญชีลูกหนี้ (Ledger): โอนย้ายค่าใช้จ่ายไปยังบัญชีลูกหนี้ หากบริษัทหรือเอเจ้นท์จะชำระเงินในภายหลังตามข้อตกลง
ตัวเลือก (Options)
ต้องเลือกรายการในบิลก่อนจึงจะสามารถใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้ได้:
ปรับราคา (Adjust): เปลี่ยนแปลงราคาของค่าใช้จ่ายหากเรียกเก็บเงินผิด
ลบ (Delete): ลบค่าใช้จ่ายที่โพสต์ผิด
แยก (Split): แบ่งค่าใช้จ่ายที่มีอยู่เพื่อโอนย้ายไปยังโฟลิโอ หรือห้องอื่น
แก้ไขคำอธิบาย/ความคิดเห็น: เปลี่ยนแปลงคำอธิบายของค่าใช้จ่ายที่ปรากฏในบิลผู้เข้าพัก
รวมรายการ (Group Transactions): รวมค่าใช้จ่ายที่เลือกให้ปรากฏเป็นรายการเดียว (หมายเหตู สามารถรวมได้เฉพาะรายการที่โพสต์ในวันเดียวกันและมีโค้ดเดียวกัน) ซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับค่าห้องพัก หรือค่าอาหารที่มาจากระบบของบุคคลที่สาม
แยกรายการ (Ungroup Transactions): ยกเลิกการรวมรายการ
