เริ่มแรก ไปที่บิลห้องพัก (Room Billing) (เรซลิงก์, หน้าการใช้งานของลูกค้า (Guest Journey), หน้าการเก็บเงิน (Billing), บิลห้องพัก (Room Billing) ) แล้วเลือกห้องพัก/การจองที่ต้องการแก้ไขจากเมนูแบบเลื่อนลง
การแก้ไขค่าบริการให้ไม่ปรากฏในบิลห้องพัก
เพื่อแก้ไขค่าบริการให้ไม่ปรากฏในบิลห้องพัก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ทำเครื่องหมายติ๊กที่ค่าบริการที่ต้องการปรับปรุง คลิกที่ตัวเลือก (Options) แล้วเลือกปรับปรุง (Adjust)
ใส่จำนวนเงินที่ต้องการปรับในช่องมูลค่าใหม่แต่ละอัน (New Value Each) และใส่ความคิดเห็น/เหตุผลสำหรับการปรับปรุง แล้วคลิกปรับปรุง (Adjust)
การแก้ไขค่าบริการให้ปรากฏในบิลห้องพัก
เพื่อแก้ไขค่าบริการให้ปรากฏในบิลห้องพัก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
คลิกที่ปุ่มค่าบริการใหม่ (New Charge).
ในส่วนใส่ข้อมูลเอง (Free Type) ให้ใส่รายละเอียดดังนี้:
รหัสรายได้ (Analysis Code).
คำอธิบายที่ต้องการแสดงในบิลห้องพักของลูกค้า.
หมายเหตุ: หากปล่อยว่างไว้ คำอธิบายของรหัสรายได้จะถูกแสดง.
จำนวน (Quantity).
มูลค่าของการปรับปรุงหรือส่วนต่าง (Value).
หมายเหตุ: หากต้องการลดมูลค่า ให้ใส่เครื่องหมายลบ (-) ด้านหน้ามูลค่า.
เลือกโพสต์ในส่วนที่ใส่ข้อมูลเอง (Free Type).
การแก้ไขจำนวนของสินค้าในบิลห้องพัก
เพื่อแก้ไขจำนวนของสินค้าในบิลห้องพัก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ทำเครื่องหมายติ๊กที่สินค้าที่ต้องการปรับปรุง คลิกตัวเลือก (Options) แล้วเลือกลบ (Delete).
📌หมายเหตุ: ควรใส่ความคิดเห็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงาน (เช่น ป้อนจำนวนผิด) ซึ่งจะแสดงในรายงานลบรหัสรายได้ (Deletion Analysis Report)
คลิกที่ปุ่มค่าบริการใหม่ (New Charge) แล้วใส่ค่าบริการและจำนวนที่ถูกต้อง.
เลือกโพสต์ (Post).