ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เกสไลน์ เรซลิงก์: การแก้ไขประเภทการชำระเงินที่ใช้ผิดภายในบิลห้องพัก

ไปที่หน้าการเก็บเงิน (Room Billing) (เรซลิงก์, หน้าการใช้งานลูกค้า (Guest Journey), การเก็บเงิน (Billing), หน้าการเรียกเก็บเงิน (Room Billing)...

Xanthe Jackson avatar
เขียนโดย Xanthe Jackson
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

ไปที่หน้าการเก็บเงิน (Room Billing) (เรซลิงก์, หน้าการใช้งานลูกค้า (Guest Journey), การเก็บเงิน (Billing), หน้าการเรียกเก็บเงิน (Room Billing) และเลือกห้อง/การจองที่ต้องการแก้ไขจากเมนูแบบเลื่อนลง


วิธีแก้ไขประเภทการชำระเงินที่ใช้ผิดเพื่อโพสต์การชำระเงิน/เงินมัดจำในบิล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

📌หมายเหตุ: วิธีนี้สามารถใช้ได้กับเงินมัดจำที่โพสต์ก่อนการเข้าพักและการชำระเงินใหม่ภายในบิลห้องพัก

  1. ไปที่ หน้าการเก็บเงิน (Room Billing) (เรซลิงก์ - หน้าการใช้งานลูกค้า (Guest Journey) - การเก็บเงิน (Billing) - หน้าการเรียกเก็บเงิน (Room Billing) และเลือกห้อง/การจองที่ต้องการแก้ไขจากเมนูแบบเลื่อนลง

    🤓 เคล็ดลับ: จดบันทึกประเภทการชำระเงินที่ใช้ผิดและมูลค่าที่โพสต์

  2. คลิก Add Payment

  3. ป้อนประเภทการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ผิด แล้วป้อนมูลค่าลบ (เช่น -10.00) จากนั้นคลิกโพสต์

    📌หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการให้แขกเห็นการโพสต์ต้นฉบับและการแก้ไขนี้ – ติ๊กทั้งสองรายการ คลิกย้ายไป (Transfer To) เลือกบิลแยกต่างหาก (Bill Split) แล้วคลิกยืนยัน (Confirm) เพื่อย้ายรายการเรียกเก็บเงิน

  4. คลิก Add Payment

  5. เลือกประเภทการชำระเงินที่ถูกต้องและป้อนมูลค่า จากนั้นคลิกโพสต์

วิธีแก้ไขประเภทการชำระเงินที่ใช้ผิดเพื่อโพสต์การชำระเงินในบิลอีกหนึ่งวิธี (ไม่รวมเงินมัดจำก่อนการเข้าพัก) ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ติ๊กการชำระเงินที่ผิด

  2. คลิก Options จากนั้นคลิกลบ (Delete)

  3. ต้องป้อนความคิดเห็นสำหรับรายงาน จากนั้นคลิกลบ Delete

  4. บิลห้องพักจะแสดงการแก้ไข

    📌หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการให้แขกเห็นการโพสต์ต้นฉบับและการแก้ไขนี้ – ติ๊กทั้งสองรายการ คลิก Transfer To เลือกบิลแยกต่างหาก (Bill Split) แล้วคลิก Confirm เพื่อย้ายรายการเรียกเก็บเงิน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม