Restriktionen sind Regeln, die festlegen, wann Preispläne verkauft werden können und wann nicht.
Restriktionen können innerhalb von:
Rezlynx – wie in diesem Artikel beschrieben. Manuell über Rezlynx festgelegte Restriktionen werden an den Distribution Hub und dann an die Online-Kanäle weitergeleitet.
Distribution Hub – Manuell über den Distribution Hub festgelegte Restriktionen können nicht durch Rezlynx-Updates entfernt werden und werden auch nicht in den Rezlynx-Restriktionen angezeigt. Sie werden jedoch an Online-Kanäle weitergeleitet.
Ein Preisplan legt das Start- und Enddatum fest, an dem der Preisplan zum Verkauf verfügbar ist. Anschließend können Restriktionen verwendet werden, um bestimmte Daten innerhalb des Zeitraums des Preisplans festzulegen, an denen der Preisplan eingeschränkt wird. Beispielsweise kann es erforderlich sein, einen Preisplan an Feiertagen einzuschränken. Das Hinzufügen von Restriktionen zu einem Preisplan kann beim Erstellen eines neuen Preisplans oder jederzeit nach dessen Erstellung erfolgen.
Bei der Festlegung von Restriktionen ist es wichtig zu überlegen, ob die Restriktion an Ihren Distribution Hub weitergeleitet werden und sich auf Ihre Online-Buchungen auswirken muss – dies ist nicht bei allen Restriktionenarten der Fall, wie unten gezeigt:
Art der Restriktionen | Beeinflusst die Restriktionen den Distributions-Hub und Online-Buchungen? |
Close Outs | Ja |
Mindestaufenthaltsdauer | Ja |
Mindestaufenthalt | Nein – dies wird nicht online angezeigt |
Für Ankünfte geschlossen | Ja |
Geschlossen für Abreisen | Ja |
Zugriff auf Restriktionen
Um auf die Restriktionen zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie zu Rezlynx, System, Raten und dann zu Restriktionen.
Auf der linken Seite sind die Preispläne in Stufen unterteilt, wie sie im jeweiligen Preisplan festgelegt sind. Klicken Sie auf den Pfeil, um die Stufen zu erweitern, wenn Sie einzelne Preispläne anzeigen möchten. Oder verwenden Sie die Suchleiste oben im linken Menü, um nach einem bestimmten Preisplan zu suchen. Klicken Sie, um eine bestimmte Stufe oder einen bestimmten Preisplan auszuwählen.
Arten von Restriktionen
Sobald Sie zu den Restriktionen navigiert sind, werden im Menü auf der linken Seite zwei Arten von Restriktionen angezeigt:
Isolierte: Gilt für eine einzelne Ebenen, ohne andere zu beeinflussen.
Kaskadierende: Gelten für mehrere Ebenen gleichzeitig und wirken sich auf alle Ebenen vom ausgewählten Punkt abwärts in einem Kaskaden- oder Wasserfalleffekt aus.
Einstellung von Sperrungen
Close Outs verhindern, dass Zimmer für bestimmte Daten oder Zimmertypen gebucht werden können, und werden als C für geschlossen oder O für offen und buchbar angezeigt. Close Outs werden an den Distribution Hub weitergeleitet und wirken sich auf den Online-Verkauf aus.
Um eine Schließung festzulegen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wählen Sie unter „Restriktionen” die Ebene oder den Preisplan aus, für den Sie die Restriktionen anwenden möchten.
Wählen Sie unter „Close Outs“ das Start- und Enddatum für den Einschränkungszeitraum aus und klicken Sie dann auf „Aktualisieren“.
🤓Tipp: Wählen Sie einen Tag vor und nach der Einschränkung, die Sie festlegen möchten, damit Sie alle anderen Restriktionen um die gewünschten Daten herum sehen können, die möglicherweise bereits bestehen.
Ändern Sie den Status der Restriktionen. Dies kann auf folgende Weise erfolgen:
Einzeln: Klicken Sie auf das „O“ (Offen) neben dem gewünschten Zimmertyp oder Datum, um es in „C“ (Geschlossen) zu ändern. Klicken Sie erneut, um die Änderung rückgängig zu machen.
Nach Zimmertyp: Klicken Sie auf „Zeige pro Kategorie“ und dann auf „Aktualisieren“. Klicken Sie auf den Zimmertyp, um alle Daten auf „O“ oder „C“ zu setzen.
Nach Datum: Klicken Sie oben auf das Datum, um alle Zimmertypen für dieses Datum auf „O“ oder „C“ zu setzen.
Muster (ausgefüllt): Verwenden Sie diese Option für wiederkehrende Schließungen (z. B. jeden Freitag und Samstag). Klicken Sie auf „Muster (ausgefüllt)”, wählen Sie den Datumsbereich aus, markieren Sie die Tage, setzen Sie den Status auf „O” oder „C” und wählen Sie dann „Änderungen übernehmen” und „Speichern”.
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Änderung speichern“.
Festlegen der Mindestaufenthaltsdauer (Min LOS)
Neue Reservierungen, die an einem Datum eingehen, an dem eine Mindestaufenthaltsdauer gilt, müssen die Mindestanzahl an Tagen der Mindestaufenthaltsdauer erfüllen, um gebucht werden zu können.
Wenn Sie beispielsweise eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten für Samstag festgelegt haben, kann ein Gast, der eine neue Reservierung nur für Samstag buchen möchte, keine Reservierung vornehmen, da er die Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten nicht erfüllt. Wenn die neue Reservierung für 3 Nächte ab Samstag gilt, kann die Reservierung vorgenommen werden. Ein Gast, der eine Reservierung für Freitag und Samstag buchen möchte, könnte die Reservierung ebenfalls buchen, da er nicht am Samstag anreist und somit nicht der Mindestaufenthaltsdauer unterliegt.
⚠️Wichtig: Wenn das Hotel IDeaS zur Festlegung von MinLOS-Werten verwendet, unabhängig davon, ob diese an Rezlynx oder nur an Distribution Hub gesendet werden, sollte das Hotel KEINE manuellen MinLOS-Beschränkungen auf diese Preise in Rezlynx oder Distribution Hub anwenden. Der Grund dafür ist, dass bei jedem neuen Upload aus IDeaS alle manuell angewendeten MinLOS-Beschränkungen durch die von IDeaS gesendeten Werte überschrieben werden.
Um eine Mindestaufenthaltsdauer festzulegen, kann dies entweder als Restriktionen oder als Überschreibung einer bestehenden Einschränkung erfolgen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Wählen Sie unter „Restriktionen” die Ebene oder den Preisplan aus, für den Sie die Restriktionen anwenden möchten.
Im Abschnitt „Min Aufenthaltslänge“ stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Restriktionen hinzufügen:
Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Wählen Sie das Start- und Enddatum aus.
Markieren Sie die entsprechenden Tage.
Geben Sie die Mindestanzahl an Übernachtungen unter „Wert“ ein.
Geben Sie bei Bedarf die Zimmertypen an.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Diese werden an den Distribution Hub für den Online-Verkauf weitergeleitet.
Bestimmte Daten überschreiben:
Klicken Sie unter „Überschreiben“ auf „Hinzufügen“.
Wählen Sie das Datum aus, das Sie überschreiben möchten.
Geben Sie den neuen Wert ein (z. B. 1 für 1 Nacht).
Geben Sie bei Bedarf die Zimmertypen an.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Diese werden an den Distribution Hub für den Online-Verkauf weitergeleitet.
Festlegen der Min durchgehender Aufenthalt (nur PMS)
Wenn ein Teil einer neuen Reservierung die Mindestaufenthaltsdauer berührt, kann sie nicht weniger als die Mindestanzahl an Tagen der Aufenthaltsbeschränkung umfassen, um gebucht werden zu können.
Wenn beispielsweise eine Mindestaufenthaltsdauer für Samstag für 3 Nächte festgelegt ist, kann ein Gast, der eine Reservierung für Freitag bis Samstag buchen möchte, keine Reservierung vornehmen, da diese weniger als die Mindestanzahl an Tagen der Mindestaufenthaltsdauer umfasst. Wenn ein Gast Freitag, Samstag und Sonntag bleiben möchte, kann er die Reservierung vornehmen.
Dies wird nicht online angezeigt und ist nur für Rezlynx-Nutzer oder den internen Gebrauch bestimmt.
Um einen Mindestaufenthalt festzulegen, können Sie entweder eine Restriktionen einrichten oder eine bestehende Beschränkung überschreiben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Wählen Sie unter „Restriktionen” die Ebene oder den Preisplan aus, für den Sie die Einschränkung anwenden möchten.
Im Abschnitt „Min durchgehender Aufenthalt“ stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Restriktionen hinzufügen:
Klicken Sie auf „Hinzufügen”.
Wählen Sie das Start- und Enddatum aus.
Markieren Sie die entsprechenden Tage.
Geben Sie die Mindestanzahl an Übernachtungen unter „Wert“ ein.
Geben Sie bei Bedarf die Zimmertypen an.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Dies wird nicht online übertragen und ist nur für die Verwendung auf Rezlynx-Ebene oder intern bestimmt.
Bestimmte Daten überschreiben:
Klicken Sie unter „Überschreiben“ auf „Hinzufügen“.
Wählen Sie das Datum aus, das Sie überschreiben möchten.
Geben Sie den neuen Wert ein (z. B. 1 für 1 Nacht).
Geben Sie bei Bedarf die Zimmertypen an.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Dies wird nicht online übertragen und ist nur für die Verwendung auf Rezlynx-Ebene oder für interne Zwecke bestimmt.
Einstellung „Zur Anreisegeschlossen“ oder „Zur Abreisen geschlossen“
Diese Restriktionen ermöglicht es, bestimmte Daten entweder für neue Reservierungen bei Ankunft oder für neue Reservierungen bei Abreise zu schließen. Dies gilt nicht für bereits im System gebuchte Reservierungen, sondern nur für neue Reservierungen.
Um „Geschlossen zur Anreise“ oder „Geschlossen zur Abreise“ festzulegen, können Sie entweder eine Restriktionhinzufügen oder eine bestehende Restriktion überschreiben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Wählen Sie unter „Restriktionen” die Ebene oder den Preisplan aus, für den Sie die Einschränkung anwenden möchten.
Im Abschnitt „Erforderlich“ stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Einschränkung hinzufügen:
Klicken Sie auf „Hinzufügen”.
Wählen Sie das Start- und Enddatum aus.
Kreuzen Sie die entsprechenden Tage an.
Geben Sie bei Bedarf die Zimmertypen an.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Diese werden an den Distribution Hub für den Online-Verkauf weitergeleitet.
Bestimmte Daten überschreiben:
Klicken Sie unter „Überschreiben“ auf „Hinzufügen“.
Wählen Sie das Datum aus, das Sie überschreiben möchten.
Geben Sie bei Bedarf die Zimmertypen an.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Dies wird an den Distribution Hub für den Online-Verkauf weitergeleitet.