Dieser Informationsartikel behandelt einige häufig gestellte Fragen zum Onboarding von SSO-Nutzern, zum Zugang und zu den Berechtigungen.
Anmeldung
Kann ich den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse eines Plattform-/SSO-Benutzers bearbeiten?
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, einen Benutzernamen oder eine E-Mail-Adresse zu ändern. Wenn Sie dies wünschen, empfehlen wir Ihnen, einen neuen SSO-Nutzer anzulegen. Vergewissern Sie sich, dass Sie die gleichen Berechtigungen hinzufügen und den vorherigen Benutzer löschen.
Wenn ich mich einlogge, werde ich als jemand anderes eingeloggt.
Wie bei jedem anderen Online-Dienst empfehlen wir Ihnen zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum Schutz Ihrer Privatsphäre, die Abmeldetaste zu benutzen, wenn Sie sich vom Computer entfernen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass keine andere Person Ihr Konto ohne Ihr Wissen benutzen kann. Durch das Abmelden stellen Sie sicher, dass Ihre Sitzung beendet ist.
Wenn Sie den Rezlynx-Browser verwenden, können Sie die automatische Anmeldung in den entsprechenden Einstellungen konfigurieren.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Passwort NICHT zu speichern, wenn Ihnen diese Option angeboten wird.
Wie setze ich mein Passwort für die Plattform zurück?
Wenn Sie sich mit einer E-Mail angemeldet haben, können Sie Ihr eigenes Passwort zurücksetzen.
Wenn Sie sich mit einem Benutzernamen angemeldet haben, benötigen Sie einen Superuser/Administrator vor Ort, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn ein Nutzer Zugang zu mehreren Rezlynx- und Roomlynx-Websites innerhalb einer Gruppe hat, kann er dann alle Websites sehen, auf die er derzeit Zugriff hat?
Wenn Sie sich anmelden, sollten alle Site-IDs, auf die Sie innerhalb einer Gruppe Zugriff haben, unter Ihrem angemeldeten Konto zu finden sein. Wenn die Site-IDs nicht derselben Gruppe angehören oder wenn Ihr früherer Rezlynx-Benutzername für diese Sites ein anderer war, muss der Zugriff auf diese Sites manuell erteilt werden.
Zugang und Berechtigungen
Meine Website oder Gruppe möchte detaillierte Berechtigungsstufen erstellen und bearbeiten, um festzulegen, welche Benutzer auf Rezlynx zugreifen können und welche nicht. Wie kann ich dies tun?
Um spezifische und maßgeschneiderte Berechtigungen für das PMS Rezlynx festzulegen, sollten Sie eine neue globale oder lokale Gruppe im Abschnitt Benutzereinrichtung des PMS erstellen. Nach der Einrichtung dieser Gruppe können Sie über das Kontrollzentrum Benutzer zu diesen Gruppen hinzufügen oder entfernen.
Was ist, wenn ich einem Benutzer diese Berechtigungen entziehen möchte?
Siehe den obigen Punkt.
Bitte beachten Sie, dass ein Benutzer, dem auf der Verwaltungsseite für Plattformbenutzer keine Gruppenrolle zugewiesen wurde, nicht auf Rexlynx für diese Gruppe oder diesen Standort zugreifen kann.
Wie kann ich sehen, welche Zugriffs- und Detailrechte ein Benutzer hat?
Lesen Sie die vorhergehenden Fragen zur Erstellung.
Ich habe einen bestehenden Benutzer, der bereits in der Plattform eingerichtet ist und nun Zugang zu Advanced C&B benötigt. Wo gebe ich ihm diesen Zugang?
Die Option Koordinator befindet sich nach wie vor in Rezlynx. Wählen Sie im Systemmenü die Option Benutzer einrichten. Wählen Sie den Benutzer aus der Liste aus, markieren Sie das Kontrollkästchen Koordinator und klicken Sie auf Speichern.
Wie kann ich kontrollieren, wer neue Plattformnutzer einrichten kann?
Die Mitglieder der Berechtigungsgruppe Admins können die Benutzerverwaltungsberechtigungen für andere Benutzer ändern.
Welche Zugriffsrechte hat ein Rezlynx-Nutzer, wenn er die Plattform nutzt?
Wenn sich der Benutzer selbst anmeldet (die bevorzugte Migrationsmethode), hat er die gleichen Rechte wie bisher. Wenn Sie sich stattdessen dafür entscheiden, einen neuen Benutzer anzulegen, können Sie ihm auf dem SSO-Benutzerverwaltungsbildschirm die richtigen Berechtigungen auf Gruppen- und Standortebene zuweisen.
Wenn ein Benutzer zuvor keinen Zugriff auf Roomlynx hatte, ich aber die Verteilung auf der Plattform aktiviert habe, kann dieser Benutzer dann auf Roomlynx/Verteilung zugreifen?
Ja, wenn dies aktiviert ist, erhält der Benutzer Zugang zu diesem Dienst.
Wie kann ich den Zugang zu Roomlynx/Distribution über die Plattform ermöglichen?
Sie können dies tun, indem Sie die Einstellungen für den Benutzer bearbeiten.
Kann ich neue Mitarbeiter direkt auf der Plattform einrichten?
Ja, neue Mitarbeiter sollten ihre Konten direkt auf der SSO-Plattform erstellen lassen.