Zugang zur Zimmerabrechnung
Dieser Informationsartikel bietet weitere Informationen zu den Funktionen der Zimmerrechnung. Für erweiterte C&B-Rechnungen gehen Sie zu Adv C&B Module, Veranstaltungen, Rechnungen.
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Einsehen einer Zimmerrechnung
Die Dropdown-Liste ermöglicht es, die Ergebnisse durch Eingabe zu filtern und gleichzeitig in einer vollständigen Liste zu blättern.
Es werden die folgenden Suchkriterien verwendet: Zimmernummer, Buchungsreferenz oder Gastname.
Bei der Suche mit nur einer Nummer wird nur nach der Zimmernummer gesucht. In diesem Szenario wird auch nach einer exakten Übereinstimmung gesucht.
Die Rechnungen werden für Zimmer, Standard-C&B-Anlässe, NRA und Master-Konten angezeigt.
Funktionen der Zimmerabrechnung
Nachdem Sie die entsprechende Zimmerrechnung ausgewählt haben, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Rechnungsadresse
Wählen Sie eine neue Adresse aus oder fügen Sie eine neue hinzu, die auf der Rechnung angezeigt werden soll.
Neue Leistung
Hinzufügen zusätzlicher Gebühren zur Rechnung. Dies kann wie folgt geschehen:
Freier Eingabe- Wenn kein vordefiniertes Produkt vorhanden ist, können Sie hier den Analysecode für die zu erfassenden Einnahmen auswählen. Die Beschreibung wird auf der Rechnung des Gastes erscheinen, oder wenn keine Beschreibung hinzugefügt wird, wird der Analysecode angezeigt.
Produkte - Zeigt eine Liste vordefinierter Produkte im System an, aus der Sie wählen können. Diese haben bereits einen Analysecode für die Umsatzberichterstattung. Die Beschreibung, die auf der Rechnung des Gastes erscheint, wird in den Klammern des gewählten Produkts angegeben.
Preisplan - Dieser kann verwendet werden, um eine Rate zu buchen, wenn das Zimmer nicht mehr verkauft werden kann, aber dem Gast in Rechnung gestellt wird.
Zahlung hinzufügen
Ermöglicht es Ihnen, die eingegangene Zahlung für die ausstehende Rechnung zu buchen. Sofern nicht integriert, müssen Sie die Zahlung auch auf Ihrem PED/PDQ-Gerät verbuchen.
Saldo senden
Diese Option ist nur für GuestStay Benutzer sichtbar. Diese Schaltfläche ermöglicht es, die Rechnung an den Hauptgast zu senden - klicken Sie hier für weitere Details. - und ermöglicht es dem Gast, seine Rechnung online zu bezahlen.
Auto-Poster
Ermöglicht die Buchung von Gebühren bis einschließlich des aktuellen Datums. Wenn Sie diese Option wählen, werden auch alle Upsells der Reservierung gebucht.
Debitorenkonto Hinzuf
Beifügung eines Debitors, auf das die Rechnung übertragen und später vom Unternehmen bezahlt werden soll.
So kann die Rechnung in verschiedenen Formaten angezeigt oder per E-Mail an den Gast gesendet werden.
Check out
Damit können Sie die Reservierung auschecken und auch die Rechnung abschließen. Sie können den Check out rückgängig machen und die Rechnung deaktivieren, sodass Änderungen an der Rechnung vorgenommen werden können. Dies geht bis zum Tagesabschluss. Danach sind keine Änderungen mehr möglich.
Nachdem Sie Rechnungsposten ausgewählt/angekreuzt haben, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Transfer an
Die Rechnungsposten müssen angekreuzt werden, bevor die folgenden Optionen zur Verfügung stehen:
Zimmer - Um eine bestehende Leistung auf ein anderes Zimmer zu übertragen. Bitte beachten Sie, dass Sie nur auf bereits eingecheckte Zimmer übertragen können.
Rechnungssplit - Um eine bestehende Leistung auf einen anderen Rechnungssplit zu übertragen. Dies kann verwendet werden, wenn die Übernachtung auf einer Rechnung und die Extras auf einer anderen erscheinen sollen.
Folio - Ein Folio bezieht sich auf eine Person, die in diesem Zimmer gebucht ist. Die Leistungen können auf diese Person übertragen werden, wenn sie eine Rechnung mit ihrem Namen und ihrer Adresse benötigt.
Debitor - Zur Überweisung von Leistungen auf das Debitorenkonto, wenn das Unternehmen/der Vertreter die Zahlung gemäß einer Vereinbarung zu einem späteren Zeitpunkt vornimmt.
Optionen
Die Rechnungsposten müssen angekreuzt werden, bevor die folgenden Optionen zur Verfügung stehen:
Anpassen - Um den Preis einer bestehenden Leistung zu ändern, wenn diese vorher falsch berechnet wurde.
Löschen - Um fälschlicherweise gebuchte Leistungen vollständig zu entfernen.
Aufteilen - Eine bestehende Leistung aufzuteilen, um sie auf einen anderen Rechnungssplit oder einen weiteres Zimmer zu übertragen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zahlung nicht aufteilen können.
Beschreibung/Bemerkungen editieren - Zum Ändern der Beschreibung der Leistung, wie sie auf der Rechnung für den Gast erscheint.
Transaktionen gruppieren - wählen Sie einzelne Gebühren aus, die als eine erscheinen sollen. Beachten Sie, dass dies nur möglich ist, wenn die Gebühren am gleichen Tag und für den gleichen Code gebucht werden. Dies kann nicht für nächtliche Übernachtungsgebühren verwendet werden und einige Gebühren von Drittanbietern erlauben diese Funktion nicht.
Gruppierung aufheben - Um die obige Gruppierung der Transaktionen rückgängig zu machen.