Das virtuelle Terminal kann zur Abwicklung von Zahlungen für Kunden verwendet werden, die nicht online bezahlen können. In diesem Bereich können Sie eine Zahlung in beliebiger Höhe über das Internet autorisieren und erhalten sofort eine Autorisierung von der Bank.
Um eine Zahlung über das virtuelle Terminal abzuwickeln, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie zu MyST und melden Sie sich beim System an.
Wählen Sie Transaktionen aus dem Menü auf der linken Seite und dann Virtuelles Terminal.
Geben Sie die Transaktionsdetails ein, darunter:
Anfrage – Sie können entweder AUTH auswählen, um das Konto des Gastes zu belasten, oder ACCOUNTCHECK, wobei kein Geld abgebucht wird, sondern das Konto überprüft wird.
Auftragsreferenz – hilft Ihnen, Zahlungen nachzuverfolgen.
Abrechnungsdatum – Wenn dieses Feld leer gelassen wird, erfolgt die Abrechnung bei Erfolg innerhalb von 24 Stunden oder kann um bis zu 7 Kalendertage verschoben werden.
Abrechnungsstatus – Sie können zwischen 0 – Pending, um bei Erfolg innerhalb von 24 Stunden abzurechnen, und 2 – Suspended wählen, um alle Zahlungen für 7 Kalendertage oder bis zur Aktualisierung dieses Status auszusetzen.
Geben Sie die Zahlungsdetails ein, einschließlich des zu berechnenden Betrags.
Geben Sie bei Bedarf die Rechnungsdaten und Lieferdaten ein.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter, um die Transaktion zu verarbeiten.Nach der Verarbeitung wird Ihnen das Ergebnis angezeigt:
Erfolgreich oder Fehlgeschlagen.Ein erfolgreiches Ergebnis bedeutet, dass die Karte autorisiert wurde.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung nicht in das PMS übertragen wird. Fügen Sie die Zahlung manuell zur Reservierung hinzu.
Wenn das Ergebnis „Fehlgeschlagen” lautet, bedeutet dies, dass die Kartenzahlung nicht autorisiert wurde und Ihr Kunde eine andere Zahlungsmethode wählen muss.