บัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) มีการใช้งานที่หลากหลาย โดยใช้งานทั่วไปมากที่สุด ได้แก่:
การสร้างใบแจ้งหนี้สำหรับกรณีไม่เข้าพัก (No-Show Invoice)
การเพิ่มรายการเพิ่มเติมและการสั่งซื้อที่ไม่เชื่อมโยงกับการจอง เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากแผนกต้อนรับหรือร้านของขวัญ
คุณต้องสร้างบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ก่อน แล้วจึงเพิ่มค่าธรรมเนียมและจัดการการเรียกเก็บเงินตามความต้องการ
การสร้างบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA)
เพื่อสร้างบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ไปที่หน้าการใช้งานของลูกค้า (Guest Journey) จากนั้นเลือกเมนูการเก็บเงิน (Billing) และเลือกบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักและมาสเตอร์ (NRA's & Masters)
คลิกปุ่มสร้าง (Create) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
กรอกข้อมูลบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ตามที่ต้องการ รวมถึง:
คำอธิบาย: ควรเพิ่มชื่อแขก, รหัสการจอง และเหตุผลของการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลนี้จะเห็นได้เฉพาะผู้ใช้เท่านั้น ไม่ใช่ผู้เข้าพัก
ชื่อ: ควรกรอกและเชื่อมโยงกับโปรไฟล์หากเป็นไปได้ เพื่อออกใบเสร็จรับเงินเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าเสมอ
กลุ่มตลาด (Market Segment): ต้องเลือกจากเมนูดรอปดาวน์
แหล่งที่มา (Media Source): ต้องเลือกจากเมนูดรอปดาวน์
โหมดการโพสต์ที่เชื่อมต่อ (Interface Postings Mode): กำหนดว่าค่าบริการสามารถถูกโอนไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ได้หรือไม่ เลือกตัวเลือกจากเมนูดรอปดาว
วงเงินเครดิต (Credit Limit): ต้องเพิ่มเพื่อให้สามารถเพิ่มรายการเรียกเก็บเงินในบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ได้
หมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) (ถ้ามี)
คลิก บันทึก
การเพิ่มค่าธรรมเนียมในบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA)
เพื่อเพิ่มค่าธรรมเนียมในบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ค้นหาบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ของคุณในรายการบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักและมาสเตอร์ (NRA's & Masters) และทางด้านขวาคลิกหน้าการเก็บเงิน (Billing)
🤓 เคล็ดลับ: รายการบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักและมาสเตอร์ (NRA's & Masters) จัดเรียงตามรหัสการจอง โดยรายการที่สร้างล่าสุดจะอยู่ด้านล่างสุดของรายการ
ขณะนี้คุณสามารถใช้บัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) ของคุณเหมือนกับบัญชีเรียกเก็บเงินห้องพักอื่น ๆ ได้
เมื่อยอดคงเหลือในบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) เป็นศูนย์ คุณสามารถทำการเช็คเอาต์ บัญชีเรียกเก็บเงินได้
หลังจากที่ทำการเช็กเอาต์แล้ว จะมีหน้าต่างป็อปอัปถามว่าคุณต้องการสร้างบัญชีบัญชีที่ไม่ใช่ผู้เข้าพัก (NRA) เหมือนเดิมอีกครั้งหรือไม่