Die Funktion „Vertrauenswürdige Browser” bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung als Alternative zur herkömmlichen MFA, bei der Benutzer über einen zugelassenen Browser auf die Guestline-Systeme zugreifen. Weitere Informationen zu vertrauenswürdigen Browsern finden Sie in unserem Übersichts- und Einrichtungsartikel.
⚠️ Wichtig: Nur Administratoren mit Benutzerverwaltungsrechten und aktivierter MFA können vertrauenswürdige Browser verwalten. Wenn Sie nicht über diese Berechtigungen verfügen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Der Guestline-Support kann diesen Vorgang nicht für Sie durchführen.
Verwalten von vertrauenswürdige Browsers
Um eine sichere und reibungslose Nutzung von vertrauenswürdige Browsers zu gewährleisten, empfehlen wir Ihrem Administrator, regelmäßig ausstehende Anfragen sowie genehmigte Anfragen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf das System korrekt ist.
Sicherheitsempfehlungen:
Regelmäßige Überprüfungen
Vertrauenswürdige Browser monatlich überprüfen.
Entfernen Sie den Zugriff für nicht verwendete Browser.
Aktualisieren Sie die Namen der Browser zur besseren Übersichtlichkeit.
Browserwartung
Browser mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem neuesten Stand halten.
Löschen Sie alte/nicht verwendete Browser-Zulassungen.
Dokumentieren Sie, welche PCs über vertrauenswürdige Browser verfügen.
Personalwechsel
Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, überprüfen und lehnen Sie deren Browser ab.
Überprüfen Sie bei Rollenwechseln die entsprechenden Zugriffsebenen.
Auf vertrauenswürdige Browser zugreifen
Um auf vertrauenswürdige Browser zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie in Guestline Rezlynx PMS zu „System“, „Hilfsmittel“ und dann zu „Admin Panel“.
📌 Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Admin-Benutzer vor Ort.
Wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Vertrauenswürdige Browser“ aus.
Suchen und filtern
Verwenden Sie die Such- und Filteroptionen, um vertrauenswürdige Browser zu überprüfen, darunter:
Ausstehende Anfragen, die genehmigt oder abgelehnt werden müssen.
Genehmigte Anfragen sollten regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass das Gerät weiterhin Zugriff benötigt und der Website bekannt ist.
Überwachen Sie Nutzungsmuster und IP-Adressen.
Bearbeiten Sie die Namen vertrauenswürdiger Browser
Sie können die Namen vertrauenswürdiger Browser bearbeiten, um die Überprüfung und Überwachung sowohl vertrauenswürdiger als auch abgelehnter Browser zu vereinfachen. Achten Sie bei der Benennung von Browsern darauf, klare und einheitliche Namen zu verwenden, die sowohl den Standort als auch den Browsertyp angeben, z. B. „Rezeption 1 – Chrome“, „Büro des Managers – Firefox“ oder „Hauswirtschaftsstation 2 – Edge“. Auf diese Weise ist sofort ersichtlich, welches Profil zu welcher Workstation gehört und welcher Browser verwendet wird.
Um die Namen vertrauenswürdiger Browser zu bearbeiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Namen des Browsers.
Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, z. B. „Rezeption PC – Edge“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
Wann sollte ein vertrauenswürdiger Browser abgelehnt oder deaktiviert werden?
Aus den folgenden Gründen kann es sinnvoll sein, einen Browser abzulehnen:
Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen – Überprüfen und lehnen Sie deren Browser ab, um ihren Zugriff zu entfernen.
Bei Änderungen der Mitarbeiterrolle – Überprüfen und entfernen Sie den Zugriff, wenn er für die neue Position nicht mehr angemessen ist.
Alte oder ungenutzte Browser – Entfernen Sie den Zugriff für Browser, die nicht mehr verwendet werden, um Sicherheitsrisiken zu reduzieren.
Verdächtige Aktivitäten – Wenn Sie während Ihrer Überwachung ungewöhnliche IP-Adressen oder Nutzungsmuster feststellen.
Außer Betrieb genommene Workstations – Wenn PCs oder Geräte außer Betrieb genommen werden.
Verlorene oder gestohlene Geräte – Wenn ein Gerät mit einem vertrauenswürdigen Browser verloren geht.
Unklare oder nicht verifizierte Browser – Wenn Sie nicht feststellen können, zu welchem Gerät/Standort ein Browser gehört.
So lehnen Sie einen vertrauenswürdigen Browser ab oder deaktivieren ihn
Um einen vertrauenswürdigen Browser jederzeit abzulehnen oder zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Suchen Sie den Browser in der Liste und wählen Sie ihn aus.
Wählen Sie „Zugriff verwalten”.
Wählen Sie „Ablehnen“, um diesen Browser für zukünftige Anmeldeversuche zu blockieren.
⚠️ Wichtig: Wenn ein Browser abgelehnt wird, werden Benutzer nicht automatisch abgemeldet. Sie können weiterhin arbeiten, solange ihre Sitzung aktiv ist. Beim nächsten Anmeldeversuch werden sie abgelehnt.
So führen Sie die Prüfprotokolle aus
⚠️ Wichtig: Nur Administratoren mit Benutzerverwaltungsrechten und aktivierter MFA können vertrauenswürdige Browser verwalten. Wenn Sie nicht über diese Berechtigungen verfügen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Der Guestline-Support kann diesen Vorgang nicht für Sie durchführen.
Die Prüfprotokolle bieten einen Überblick über alle Aktionen im Zusammenhang mit der Funktion „Vertrauenswürdige Browser”.
Um die Prüfprotokolle zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Navigieren Sie in Guestline Rezlynx PMS zu „System“, „Hilfsmittel“ und dann zu „Admin Panel“.
📌 Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator vor Ort.
Wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Vertrauenswürdige Browser“ aus.
Wählen Sie die Registerkarte „Prüfprotokolle“.
Um die Berichtsausgabe zu verfeinern, legen Sie einen oder mehrere der Bildschirmfilter fest, darunter:
Browser-ID: Geben Sie eine teilweise oder vollständige Browser-ID ein.
Browser-Name: Geben Sie einen Teil oder den vollständigen Namen des Browsers ein
Akteur: Geben Sie einen vollständigen oder einen Teil des Benutzernamens ein.
Ereignistyp: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü aus, um die Suche nach Aktion zu verfeinern.
Klicken Sie auf „Suchen“, um die Ergebnisse auf dem Bildschirm anzuzeigen. Der Bericht kann derzeit nicht exportiert werden.
Die Ausgabe auf dem Bildschirm wird in chronologischer Reihenfolge angezeigt. Die Ereignissymbole bieten eine schnelle Übersicht über die Art der durchgeführten Aktion.
📌 Hinweis: Die Protokollfilter werden nicht gespeichert und kehren zu ihren Standardeinstellungen zurück, sobald Sie diese Seite verlassen.