Passkeys bieten eine phishing-resistente MFA-Option für erhöhte Sicherheit beim Zugriff auf Ihr Guestline-Konto. Sie verwenden entweder einen physischen Sicherheitsschlüssel (wie einen YubiKey oder Google Titan) oder den biometrischen Sensor, den Fingerabdruck oder die PIN Ihres Mobilgeräts. Dadurch wird eine einzigartige kryptografische Verbindung zwischen Ihrem Konto und der offiziellen Guestline-Anmeldeseite hergestellt, die sicherstellt, dass Angreifer Ihre Anmeldedaten nicht abfangen oder kopieren können.
Bevor Sie beginnen
Wenn Sie derzeit keine MFA aktiviert haben: Aktivieren Sie MFA für Ihr Konto mithilfe des Standardverfahrens. Sie werden bei Ihrer nächsten Anmeldung zur Registrierung aufgefordert.
Wenn Sie bereits die Einmalpasswort-MFA (OTP) verwenden: Ihre derzeitige Konfiguration funktioniert weiterhin. Nur neue MFA-Registrierungen verwenden Passkeys.
Einrichten Ihres Passkeys
Um Ihren Passkey einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Melden Sie sich bei Ihrem Guestline-Konto an.
Wählen Sie auf der Seite „Keep Your Account Safe“ (Sicherheit Ihres Kontos) die Option „Security Key“ (Sicherheitsschlüssel).
Wählen Sie „Sicherheitsschlüssel verwenden“.
Das Betriebssystem Ihres Geräts fordert Sie auf, Ihren Passkey zu speichern. Wählen Sie aus, wo Sie Ihren Passkey speichern möchten:
Mobilgerät – beispielsweise Android- oder iOS-Smartphone oder -Tablet.
Um ein Mobilgerät als Passkey zu verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Mobilgerät.
Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Gerät mit Ihrem Computer zu koppeln.
Bestätigen Sie mit Ihrem Fingerabdruck, Ihrem Sperrbildschirm-Passwort oder Ihrer Geräte-PIN.
Geben Sie Ihrem Passkey einen leicht zu merkenden Namen.
Klicken Sie auf „Weiter“, um die Einrichtung abzuschließen.
Oder physischer Sicherheitsschlüssel – beispielsweise YubiKey, Google Titan Security Key, SoloKeys usw.
Um einen physischen Sicherheitspasskey zu verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Stecken Sie Ihren Sicherheitsschlüssel in einen USB-Anschluss.
Richten Sie eine PIN ein, falls neu, oder geben Sie Ihre bestehende PIN ein.
Tippen Sie auf Ihren Sicherheitsschlüssel, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Geben Sie Ihrem Passkey einen leicht zu merkenden Namen.
Klicken Sie auf „Weiter“, um die Einrichtung abzuschließen.
Melden Sie sich mit Ihrem Passkey an
Um sich mit Ihrem Passkey anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Melden Sie sich bei Ihrem Guestline-Konto an.
Klicken Sie auf „Sicherheitsschlüssel verwenden“.
Das Betriebssystem Ihres Geräts fordert Sie auf, einen Passkey auszuwählen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm entsprechend Ihrer Auswahl:
Mobilgerät: Authentifizieren Sie sich mit Ihrem Gerät.
Physischer Sicherheitsschlüssel: Stecken Sie ihn ein, geben Sie Ihre PIN ein und tippen Sie auf „Weiter“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Anschließend werden Sie bei Guestline angemeldet.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich meinen Passkey verliere? Wenden Sie sich umgehend an Ihren Administrator, um Ihre MFA zurückzusetzen und einen neuen Passkey einzurichten.
Benötige ich weiterhin mein Passwort? Ja, der Passkey ist der zweite Faktor nach Ihrem Passwort.
Kann ich meinen Passkey auf mehreren Computern verwenden? Ja, physische Sicherheitsschlüssel funktionieren auf jedem Computer. Passkeys für mobile Geräte funktionieren überall dort, wo Sie Ihr Smartphone dabei haben.
Ist dies sicherer als Einmalpasswort-Apps? Ja, Passkeys sind phishing-resistent und können nicht abgefangen oder versehentlich weitergegeben werden.
Die Anmeldung mit Passkey ist fehlgeschlagen und ich kann nun nicht mehr zur Anmeldeseite zurückkehren: Leeren Sie Ihren Cache, wenn Sie den Rezlynx-Browser verwenden, oder löschen Sie Ihre Cookies und andere Website-Daten in Ihrem Browser. Rufen Sie anschließend wie gewohnt die Anmeldeseite auf.
Bei der Auswahl eines Passkeys wird keine Option für iPhone, iPad oder Android-Geräte angezeigt: Für geräteübergreifende Passkeys ist Windows 11 22H2 oder höher und für Android-Smartphones Android 9+ oder iOS 16+ erforderlich.