Bisher waren für die Anmeldung eines SSO-Benutzers nur ein Benutzername oder eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich, unabhängig davon, ob Sie sich bei SSO Home, Rezlynx, Distribution Hub usw. angemeldet haben. Sobald Sie sich bei MFA angemeldet haben, müssen Sie zusätzlich zum Benutzernamen oder der E-Mail-Adresse und dem Kennwort eine weitere Verifizierungsmethode angeben. Dabei handelt es sich um ein Einmalpasswort aus der Authentifizierungsanwendung Ihrer Wahl, das entweder bei jeder Anmeldung oder alle 30 Tage benötigt wird, wenn Sie sich das Gerät merken wollen.
Weitere Informationen zu bestimmten MFA-Aktionen finden Sie in unseren Support Artikeln:
Anmeldung mit Multi-Faktor-Authentifizierung
Um sich mit der aktivierten MFA-Anwendung bei Ihrem Guestline-Konto anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:
Loggen Sie sich auf der Homepage der Guestline-Plattform ein, indem Sie Ihren üblichen Benutzernamen/E-Mail und Ihr Passwort eingeben.
Sie werden aufgefordert, Ihre Identität zu überprüfen, indem Sie den einmaligen Code aus Ihrer MFA-Anwendung eingeben. Öffnen Sie Ihre MFA-Anwendung auf Ihrem Telefon oder PC, um den Code zu erhalten.
Geben Sie den Code in die Eingabemaske zur Überprüfung Ihrer Identität ein.
🤓 Tipp: Sie können das Kontrollkästchen Dieses Gerät 30 Tage lang speichern aktivieren, um diese MFA-Anfrage bei jeder Anmeldung zu verhindern.
Klicken Sie auf Weiter, um das Guestline zu starten.
Melden Sie sich mit Ihrem Passkey an
Um sich mit Ihrem Passkey anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Melden Sie sich bei Ihrem Guestline-Konto an.
Klicken Sie auf „Sicherheitsschlüssel verwenden“.
Das Betriebssystem Ihres Geräts fordert Sie auf, einen Passkey auszuwählen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm entsprechend Ihrer Auswahl:
Mobilgerät: Authentifizieren Sie sich mit Ihrem Gerät.
Physischer Sicherheitsschlüssel: Stecken Sie ihn ein, geben Sie Ihre PIN ein und tippen Sie auf „Weiter“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Anschließend werden Sie bei Guestline angemeldet.