ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เกสไลน์ ศูนย์กลางดิสทริบิวชั่น: คู่มือการใช้งานช่องทางเสริม

บทความนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ช่องทางเสริมของศูนย์กลางดิสทริบิวชั่น (Distribution Hub)

Xanthe Jackson avatar
เขียนโดย Xanthe Jackson
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ก่อนการเชื่อมต่อ

  1. ก่อนเริ่มใช้งาน โรงแรมหรือที่พักต้องเป็นลูกค้าที่ทำสัญญากับเอเจ้นท์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว หากไม่มีสิ่งนี้จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเอเจ้นท์ผ่านช่องทางเสริมได้

  2. ในพอร์ทัลของเอเจ้นท์ คุณต้องเลือก Channel OTA Switch เป็นพาร์ทเนอร์ในการเชื่อมต่อ หากไม่พบในรายการ ให้เลือก STAAH ไม่ควรเลือกเกสไลน์

  3. เรท ในเรซลิงก์ ที่ต้องการจับคู่ไปยังเอเจ้นท์ต้องถูกสร้างให้สมบูรณ์โดยไม่มีวันที่มีราคาเป็นศูนย์ และกำหนดข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน

⚠️หมายเหตุ: หากคุณต้องการปิดการให้บริการกับเอเจ้นท์แยกกัน แต่ละเอเจ้นท์ควรมีเรท แพลนของตนเองในเรซลิงก์

ข้อมูลที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อ ได้แก่:

  • รหัสโรงแรม (Property ID) จากเอเจ้นท์

  • รหัส/คำอธิบายประเภทห้อง ควรเหมือนกันกับเรซลิงก์

  • รหัสเรท แพลน

การเชื่อมต่อบางประเภทอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เช่น:

  • รหัสผู้ใช้งาน (XML user ID) และพาสเวิร์ด (ID ที่ใช้ในการเข้าถึงพอร์ทัลของเอเจ้นท์ - อาจต้องขอจากตัวแทนของเอเจ้นท์)

  • ​สกุลเงิน – สกุลเงินท้องถิ่นที่ใช้ในการขาย​

  • ตัวคูณ (Multiplier) และข้อมูลค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม Surcharge (เพื่อเพิ่มอัตรา)

  • ราคาสุทธิหรือราคาขาย (รวมภาษีท้องถิ่นหรือไม่) ขณะนี้มีให้บริการเฉพาะระดับโรงแรมหรือที่พักเท่านั้น ไม่ใช่ระดับเรท แพลน


เข้าสู่ระบบช่องทางเสริม

เมื่อคลิกเข้าสู่ช่องทางเสริมครั้งแรก การเชื่อมต่อที่มีทั้งหมดจะปรากฏเป็นเซลล์สีเทา เมื่อมีการจับคู่กับตัวแทนการท่องเที่ยวจะเปลี่ยนเป็นสีเหมือนที่แสดงด้านล่าง และการเชื่อมต่อที่ยังไม่ได้จับคู่จะยังคงเป็นสีเทา

การเลือกเอเจ้นท์สำหรับการใช้งานจริง

1. คลิกที่กล่องสีเทาของตัวแทนการท่องเที่ยวที่คุณต้องการเชื่อมต่อ

2. ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับเอเจ้นท์รายนั้นจะปรากฏขึ้น

3. การเชื่อมต่อช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่จำเป็นในการเชื่อมต่อ บางช่องทางมีไอคอนแนะนำการจับคู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่ออธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อโดยละเอียด

4. เมื่อกรอกข้อมูลในหน้าจอแรกเสร็จสิ้น เอเจ้นท์จะเชื่อมต่อกับระบบและจะแสดงดังนี้:
เส้นแนวนอน - แสดงถัดจากรหัสโรงแรมเป็นสีเขียวหากเปิดใช้งาน หรือสีแดงหากไม่ได้ใช้งาน

หมายเลข - แสดงรหัสโรงแรม (Property ID) ของเอเจ้นท์

วงเล็บ – แสดงจำนวนเรท แพลนที่จับคู่กับเอเจ้นท์
​​

แก้ไข – นำคุณกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้าเพื่อปรับเปลี่ยนเพิ่มเติม
​​

จับคู่ – แสดงรายการเรท แพลนของเรซลิงก์ ทั้งหมดที่สามารถจับคู่กับเอเจ้นท์
​​

ลบ – ลบช่องทางออกจากการใช้งาน ควรใช้เฉพาะเมื่อคุณไม่ต้องการเป็นพันธมิตรกับช่องทางนี้ และต้องมีขั้นตอนแยกต่างหากในการตัดการเชื่อมต่อ


การจับคู่ห้องและราคากับเอเจ้นท์

  1. คลิก จับคู่ เพื่อดูรายการราคาที่สามารถจับคู่ได้

  2. คลิก จับคู่ ทางขวาของราคาเพื่อเริ่มการจับคู่

  3. ในหน้าต่างใหม่ ระบบจะให้คำแนะนำในการจับคู่

  4. คลิก บันทึก การจับคู่จะเสร็จสมบูรณ์และจะทำการซิงค์โดยอัตโนมัติ

    📌หมายเหตุ: ควรใช้การซิงค์ด้วยตนเองเฉพาะเมื่อช่องทางร้องขอให้ทำเท่านั้น

ข้อจำกัดและความแตกต่างของราคา

ข้อจำกัด ถูกส่งจากเรซลิงก์ ไปยังช่องทางเสริม แนะนำให้แต่ละการเชื่อมต่อมีเรทเฉพาะหากต้องการปิดการให้บริการแยกกัน

ความแตกต่างของราคา สามารถตั้งค่าได้ในดิสทริบิวชั่น สำหรับช่องทางเสริม คลิกที่นี่ เพื่อดูเอกสารช่วยเหลือการใช้งานฟีเจอร์นี้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม